サポート情報

AMDドライバーに対してのアップデート

AMD の最新ドライバー 25.3.1 では、AMD 外付け GPU ドックの内蔵ディスプレイが使用できない問題があり、左記問題点を修正いたしました。  この問題は、APU が AI 9 365 / AI 9 HX 370 の GPD デバイスにおいて、USB4 または OCuLink ポートを介して GPD G1 に接続した際に発生 していましたが、今回のアップデートで解決されました。  Ryzen 7 8840U 搭載のデバイスには影響ありません。 ダウロードリンク:https://www.amd.com/zh-cn/support/downloads/drivers.html/processors/ryzen/ryzen-ai-300-series/amd-ryzen-ai-9-hx-370.html ただし、このドライバーパッケージはすべての AMD APU デバイスに対応しており、GPD G1 との接続問題の修正に限らず、いくつかのゲームのサポートや AI パフォーマンスの向上も含まれています。説明元ページ:AMD Software: Adrenalin Edition 25.3.1 Release Notes 直接アップグレードで問題が発生する場合は、旧バージョンの AMD Software: Adrenalin Edition のアンインストール方法を確認してください。   また、AMD は v7.2.13.148 チップセットドライバーをリリースしました。このチップセットドライバーは GPD のすべての AMD APU デバイスに対応しているため、アップグレードを推奨します。 【対象製品】 ・GPD WIN Max 2(Ryzen 7 8840U / Ryzen 7 7840U / Ryzen 7 7640U / Ryzen 7 6800U) ・GPD WIN 4(Ryzen AI 9 HX 370 / Ryzen 7 8840U / Ryzen 7 7840U / Ryzen 7 7640U / Ryzen 7...

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GPD Pocket 4 の BIOS ファームウェアと EC ファームウェア アップデートについて

GPD Pocket 4 の BIOS ファームウェアと EC ファームウェアをアップデートいたしました。以下をご確認くださいませ。   GPD Pocket 4 v2.07 BIOS ファームウェア & v1.11 EC ファームウェア これらのファームウェアは、APU が AI 9 365 / AI 9 HX 370 の GPD Pocket 4 にのみ対応しています。 スリープ問題の最適化および USB4 接続問題の修正を行いました。 GPD Pocket 4 v3.03 BIOS ファームウェア & v1.09 EC ファームウェア  これらのファームウェアは、APU が 8840U(FP8) の GPD Pocket 4 にのみ対応しています。 スリープ問題の最適化を行いました。 ダウロードリンク:https://softwincn.com/gpdpocket4gjxz

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GPD WIN Mini 2025版のBIOSファームウェアおよびECファームウェア アップデートについて

GPD WIN Mini 2025版のBIOSファームウェアおよびECファームウェアがアップロードいたしました。以下をご確認くださいませ。   GPD WIN Mini 2025 v2.09 BIOSファームウェア & v2.06 ECファームウェア  これらのファームウェアはAPUがAI 9 365 / AI 9 HX 370のWIN Mini 2025版のみに適用されます スリープに関する問題を最適化し、USB4の接続問題を修正しました   GPD WIN Mini 2025 v2.08 BIOSファームウェア & v2.03 ECファームウェア  これらのファームウェアはAPUが8840U(FP8)のWIN Mini 2025版のみに適用されます スリープに関する問題を最適化しました ダウロードリンク:https://softwincn.com/gpdwinmini2025gjxz GPD WIN Mini 2025 コントローラーファームウェア v1.18  L2 ボタンのマウス加速が機能しない問題を修正 テストソフトウェアにおいて、コントローラーの下方向が最大値に達しない問題を修正 ダウロードリンク:https://softwincn.com/gpdwinmini2025gjxz   さらに、WIN Mini 2025 版に対応するコントローラーカスタマイズツール WinControls は現在改版中です。新しい IC に変更されたため、旧版の WinControls は WIN Mini 2025 には対応不可となりました。  また、コントローラーキャリブレーションツール も v1.03 に更新いたしました。 一部のユーザーから WIN Mini 2025 のキャリブレーションツールが使用できないという報告がありましたが、WIN Mini 2025 の BIOS と EC ファームウェアをアップデート後に、一度シャットダウンして再起動することで、上記問題は解決します。 ダウロードリンク:https://softwincn.com/gpdwinmini2025gjxz

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サポートサイト統合につきまして

お客様各位   いつもGPDダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、お客様のサポート向上を目的として、サポートサイトを刷新致しました。今までよりも使いやすく、利便性を向上させ、お客様のサポートを行ってまいります。 引き続き、GPDダイレクトをごひいきを賜りますようよろしくお願いいたします。 ≫ サポートサイトはこちら   株式会社 天空

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GPD WIN 3 ファームウェア & ドライバー & BIOSについて

以下のページからGPD WIN 3の「ファームウェア & ドライバー & BIOS」をダウンロード可能です。 最新情報はGPD社サイトも合わせてご確認ください。 ※注ファームウェア、UEFIなどのアップデートの失敗は当社サポート対象外となります。お客様の自己責任にてお願いいたします。 ページはこちらから >>

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